CSRINDONESIANEWS – Melalui partisipasi dalam IndoBuildTech Surabaya 2026 dan program CSR, Coway memperkenalkan inovasi perangkat rumah tangga sekaligus mendukung kebutuhan jamaah Masjid Muhammad Cheng Hoo.
PT Coway International Indonesia memperkuat kehadirannya di Jawa Timur melalui partisipasi dalam IndoBuildTech (IBT) Surabaya 2026. Tak sekadar menghadirkan inovasi pemurnian air dan udara, perusahaan juga menjalankan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dengan menyalurkan perangkat pemurni air dan air purifier kepada Masjid Muhammad Cheng Hoo Surabaya.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya Coway memperluas interaksi dengan masyarakat di luar kawasan Jabodetabek, sekaligus memperkenalkan solusi kesehatan lingkungan yang relevan dengan kebutuhan sehari-hari.
Menghadirkan Manfaat melalui Program CSR
Dalam rangkaian kegiatan di Surabaya, Coway mendonasikan satu unit pemurni air dan satu unit air purifier kepada Masjid Muhammad Cheng Hoo. Bantuan tersebut ditujukan untuk mendukung kebutuhan jamaah dan pengunjung masjid, baik dalam memperoleh air minum maupun menciptakan lingkungan dengan kualitas udara yang lebih baik.
Program ini memperlihatkan bagaimana inovasi produk rumah tangga dapat dihadirkan dalam konteks yang lebih luas, termasuk fasilitas publik dan ruang ibadah.
President Director Coway Indonesia, Jake Lee, mengatakan kehadiran perusahaan di Surabaya merupakan bagian dari upaya mendekatkan produk dan layanan Coway kepada masyarakat di berbagai wilayah.
“Melalui partisipasi di IndoBuildTech sekaligus kegiatan CSR di Surabaya, kami ingin semakin dekat dengan masyarakat dan menghadirkan manfaat yang relevan dengan kebutuhan sehari-hari,” ujar Jake Lee dalam keterangan tertulis, Kamis (17/9/2026).
Slim Stand dan Yonsu, Inovasi Baru Coway
Partisipasi Coway dalam IBT Surabaya 2026 juga menjadi momentum pengenalan dua produk terbaru, yakni Slim Stand dan Yonsu, yang diluncurkan pada akhir Agustus 2026. Keduanya diperkenalkan kepada masyarakat untuk pertama kalinya melalui pameran yang berlangsung di Grand City Convex Surabaya.
Slim Stand hadir dengan lebar 26 sentimeter dan dilengkapi sistem filtrasi Reverse Osmosis (RO) serta teknologi ultraviolet. Sementara itu, Yonsu mengusung teknologi filter komposit dan sistem regenerasi mandiri sebagai bagian dari sistem pengolahan airnya.
Selain kedua produk tersebut, Coway turut memperkenalkan sistem penyaringan air Point of Entry (POE), yang dipasang pada titik masuk utama air ke rumah. Sistem ini dirancang untuk membantu proses penyaringan sebelum air digunakan dalam berbagai kebutuhan rumah tangga.
Layanan Konsumen sebagai Bagian dari Pengalaman Produk
Di balik pengenalan produk, Coway juga menempatkan layanan konsumen sebagai bagian penting dari kehadirannya di Surabaya. Perusahaan melibatkan Health Planner, teknisi, dan petugas perawatan untuk mendampingi konsumen mulai dari konsultasi, pemasangan hingga pemeliharaan perangkat.
Jake Lee menegaskan bahwa hubungan dengan konsumen tidak berhenti pada tahap pemilihan produk, tetapi berlanjut melalui dukungan layanan dan perawatan.
“Pengalaman yang baik tidak berhenti ketika konsumen memilih produk. Kami ingin memastikan solusi yang digunakan juga mendapat layanan dan perawatan secara berkelanjutan,” katanya.
Rangkaian kegiatan Coway berlangsung bersamaan dengan IndoBuildTech Surabaya 2026 pada 17–20 September 2026 di Grand City Convex Surabaya. Melalui pameran dan program CSR tersebut, Coway memperkenalkan portofolio pemurnian air dan udara, sekaligus memperluas jangkauan interaksi perusahaan dengan masyarakat Jawa Timur. (*)
